IPATよくある質問
こちらのページではIPATのよくある質問をまとめています。
以下をお試し下さい。
(1)ブラウザーの「更新(F5キー)」ボタンを押す。解消しない場合は「Ctrl」キーと「F5」キーを同時に押す
(2)インターネット一時ファイルをクリアーする
こちらを確認下さい。
こちらのお知らせにて対処方法をご案内しております。
「PATサービスセンター」までご連絡ください。
なお、「INET−ID」と「P−ARS番号」については、「Club A−PAT」にログイン後、「各種情報照会」⇒「加入者情報照会」においてもご確認いただけます。
Club A−PATに入会すれば電話・インターネット投票に関するいろいろな情報を照会することができます。
https://www.a-pat.jra.go.jp/member/htmls/syokai.html
A−PAT会員から即PAT会員への移行手続きは承っておりません。既にA−PATにご加入で、即PATへの移行をご希望のお客様は、即PAT対応銀行の普通預金口座をご用意のうえ、加入手続きを行なってください。
※即PATの加入手続きは、勝馬投票券の発売時間内に限ります。
※即PAT加入前にA−PATを解約する必要はありません。現在ご利用のA−PATは引き続きご利用いただけます。
「Googleツールバー」「Yahoo!ツールバー」をインストール済みで「有効」となっているとログインできませんので、「ツールバー」を「無効」にしてください。 詳細はこちらをご覧ください。
以下の手順をお試しください。
(1)ブラウザの”更新”または”再読込”を行なってください。
・Internet Explorerをお使いの方
キーボード上の[Ctrl]キーを押しながら、[F5]キーまたは、ブラウザ上の更新ボタンを押してください。
・Safariをお使いの方
キーボード上の[Shift]キーを押しながら、ブラウザ上の再読み込みボタンを押してください。
(2)インターネット一時ファイルをクリアしてください。
インターネット一時ファイルをクリアすることで、問題が解消されることがございます。クリア方法についてはこちらをご覧ください。
「暗証番号」のご入力を複数回お間違えになりますと、安全性確保のためにご本人様と確認が出来るまで一時、電話・インターネット投票のご利用を停止させていただくことがございます。
このメッセージが表示された場合は、「PATサービスセンター」までご連絡ください。
投票後、エラーとなった場合には、必ず「IPAT」にログイン後、「照会メニュー」より投票が成立しているかどうかをご確認ください。誤って二重に投票された場合でも、取り消し・変更することはできません。
各レース確定後、お客様の購入資金に反映されます。
一旦成立した投票内容については取り消し・変更することはできませんので、ご投票前に必ず内容をご確認ください。
「マルチ投票」とは「馬単ながし」、「3連単ながし」において、「軸」と「相手」の着順を入れ替えた組合せも同時に購入する投票方法です。
「フォーメーション投票」とは、1着馬・2着馬・3着馬をそれぞれ1頭または複数頭選択し、購入可能な全ての組合せを購入する投票方法です(※重複する馬番の組合せは除外されます)。 そのため購入点数が非常に多くなることがありますので、ご注意ください。こちらからフォーメーション投票の点数確認をすることができます。
「IPAT」にログイン後、「情報メニュー」においてご確認いただけます。
また、JRAホームページの「競馬メニュー」⇒「出馬表」からもご確認いただけます。
「IPATにログイン」後、「情報メニュー」においてご確認いただけます。
なお、JRAホームページの「競馬メニュー」⇒「レース結果」においてもご確認いただけます。
「ペイジー入金サービス」とは、A−PAT会員様、即PAT会員様のご購入資金を発売時間内に追加できるサービスです。IPAT(パソコン・携帯・スマートフォン)にログイン後、「ペイジー入金メニュー」から即時に追加入金することができます。