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IPATよくある質問

こちらのページではIPATのよくある質問をまとめています。

 

IPAT発売時間内にもかかわらず「サービス時間外画面」が表示されてしまいます。

以下をお試し下さい。
(1)ブラウザーの「更新(F5キー)」ボタンを押す。解消しない場合は「Ctrl」キーと「F5」キーを同時に押す
(2)インターネット一時ファイルをクリアーする 

「ログイン」を押しても次画面が表示されない

こちらを確認下さい。

インターネット投票サイトで、「このページは表示できません」等の表示になり、ログインできないのですが?

こちらのお知らせにて対処方法をご案内しております。

「加入者番号」・「INET−ID」・「P−ARS番号」・「暗証番号」が分かりません。

「PATサービスセンター」までご連絡ください。
なお、「INET−ID」と「P−ARS番号」については、「Club A−PAT」にログイン後、「各種情報照会」⇒「加入者情報照会」においてもご確認いただけます。

IPATで購入した馬券の結果を知りたいです。レース終了後はアクセスできなくなってしまうため確認するすべがなくて困ってます。

Club A−PATに入会すれば電話・インターネット投票に関するいろいろな情報を照会することができます。
https://www.a-pat.jra.go.jp/member/htmls/syokai.html

A−PAT会員から即PAT会員への登録変更はできるのでしょうか?

A−PAT会員から即PAT会員への移行手続きは承っておりません。既にA−PATにご加入で、即PATへの移行をご希望のお客様は、即PAT対応銀行の普通預金口座をご用意のうえ、加入手続きを行なってください。
※即PATの加入手続きは、勝馬投票券の発売時間内に限ります。
※即PAT加入前にA−PATを解約する必要はありません。現在ご利用のA−PATは引き続きご利用いただけます。

「INET−ID」を入力後、「ログイン」を押しても次の画面が表示されません。

「Googleツールバー」「Yahoo!ツールバー」をインストール済みで「有効」となっているとログインできませんので、「ツールバー」を「無効」にしてください。 詳細はこちらをご覧ください。

投票受付時間帯にも関わらず「ただいまの時間帯は、投票のお申込みを受け付けておりません。」の画面が表示され、投票できません。

以下の手順をお試しください。
(1)ブラウザの”更新”または”再読込”を行なってください。
・Internet Explorerをお使いの方
キーボード上の[Ctrl]キーを押しながら、[F5]キーまたは、ブラウザ上の更新ボタンを押してください。
・Safariをお使いの方
キーボード上の[Shift]キーを押しながら、ブラウザ上の再読み込みボタンを押してください。
(2)インターネット一時ファイルをクリアしてください。
インターネット一時ファイルをクリアすることで、問題が解消されることがございます。クリア方法についてはこちらをご覧ください。

「本日のお申し込みは受付けられません」のメッセージが表示され、投票できません。

「暗証番号」のご入力を複数回お間違えになりますと、安全性確保のためにご本人様と確認が出来るまで一時、電話・インターネット投票のご利用を停止させていただくことがございます。
このメッセージが表示された場合は、「PATサービスセンター」までご連絡ください。

投票をしたら「エラー画面」になったのですが、この投票は成立しているのでしょうか?

投票後、エラーとなった場合には、必ず「IPAT」にログイン後、「照会メニュー」より投票が成立しているかどうかをご確認ください。誤って二重に投票された場合でも、取り消し・変更することはできません。

的中した場合の払戻金はどうなるのですか?

各レース確定後、お客様の購入資金に反映されます。

投票内容を変更・取り消したいのですが?

一旦成立した投票内容については取り消し・変更することはできませんので、ご投票前に必ず内容をご確認ください。

「マルチ投票」について教えてください。

マルチ投票」とは「馬単ながし」、「3連単ながし」において、「軸」と「相手」の着順を入れ替えた組合せも同時に購入する投票方法です。

「フォーメーション投票」について教えてください。

「フォーメーション投票」とは、1着馬・2着馬・3着馬をそれぞれ1頭または複数頭選択し、購入可能な全ての組合せを購入する投票方法です(※重複する馬番の組合せは除外されます)。 そのため購入点数が非常に多くなることがありますので、ご注意ください。こちらからフォーメーション投票の点数確認をすることができます。

オッズを知りたいのですが?

「IPAT」にログイン後、「情報メニュー」においてご確認いただけます。
また、JRAホームページの「競馬メニュー」⇒「出馬表」からもご確認いただけます。

払戻金・レース結果を知りたいのですが?

「IPATにログイン」後、「情報メニュー」においてご確認いただけます。
なお、JRAホームページの「競馬メニュー」⇒「レース結果」においてもご確認いただけます。

「ペイジー入金」とは何ですか?

「ペイジー入金サービス」とは、A−PAT会員様、即PAT会員様のご購入資金を発売時間内に追加できるサービスです。IPAT(パソコン・携帯・スマートフォン)にログイン後、「ペイジー入金メニュー」から即時に追加入金することができます。

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